东风悦达起亚“以变治变” 如何玩转多元化营销?

老司机来聊车 发布于:2018-06-11 09:21:55 12

东风悦达起亚入华16年来,见证了中国汽车市场发展的盛世与低谷,在竞争日益激烈的大环境下,企业还能保持良好的销量,并且成功突破产销500万辆的大关。那么东风悦达起亚又是如何获得这样的市场成绩呢?首先,良好的产品品质以及丰富的产品阵容自然是必不可少的,提升消费者对品牌的认知与认可,也是持续扩充市场份额的重要因素。

产品是东风悦达起亚赖以生存的“根基”,而营销活动则是企业与消费者沟通的“桥梁”,作为在中国都市年轻消费者中有一定影响力的品牌,东风悦达起亚坚持构建多元化的营销体系,其中涵盖体育、娱乐、文化、数字营销等多个领域,紧跟市场消费变化来调整营销策略,达到“以变治变”的效果。今年5月初,东风悦达起亚开启了“行路中国、智身西境”的活动,进一步深化本土化营销,持续贴近中国市场。






多元化营销 贴近中国消费者

随着近几年国内汽车消费市场不断升级,单一且常规的营销方式已经不能吸引现在的主流消费人群。东风悦达起亚看准新的市场机遇,与拥有不同爱好的消费者建立了稳固的联系,进一步强化了双方的沟通,让品牌特性与消费者的爱好结合起来。

东风悦达起亚通过赞助国际性体育赛事、邀请体育明星担当代言人、组织开展群众性体育运动、参加CTCC中国房车锦标赛,借助体育营销成功传递了激情、活力的品牌形象。同时,企业积极开展文化营销活动,通过植入影视剧作品,与知名电影、游戏、媒体联合营销,打造网络真人秀,开展线上视频数字营销等,让品牌与消费者达成深层次的情感交流,实现了更具广度和深度的品牌辐射。







在体育营销方面,东风悦达起亚瞄准中国人群较喜爱的足球和篮球的多项赛事,展开了一系列活动。在2016年,东风悦达起亚作为欧洲杯官方赞助商起亚汽车的中方合作伙伴,让消费者充分体验汽车与世界顶级足球赛事间的默契与激情。2017年,东风悦达起亚第六次成为斯坦科维奇杯洲际篮球赛的合作方,不仅体现出企业在中国汽车市场的良好口碑及形象,更表现出国际篮联对其品牌力的认可。






文化营销上,东风悦达起亚围绕此前的热门影片《X战警:天启》开展了众多营销活动。该电影的观众年龄层次与东风悦达起亚的目标客群年龄层次、性别和个性都较为吻合,企业在线下重点城市开展都市体验营活动,现场结合X战警元素搭建,让更多消费者能体验到东风悦达起亚的产品魅力。

可以看出,东风悦达起亚已经在多领域展开不同的营销活动,覆盖了各个年龄段的潜在消费者。相比于一些自主、日系合资竞争对手,他们多数将营销活动侧重于一些专业的汽车赛事、网络综艺以及网红直播等。对于一般购车者而言,对于专业的汽车赛事并不会非常的关注,受众面会变窄,而在网络综艺和网红直播上,购车年龄稍大一点的消费者也不太会去观看这些。总体而言,这些企业的营销方式会限制受众群体的范围,而东风悦达起亚则在人们日常都会关注到的领域发力,让更多潜在消费者能够了解品牌的魅力,打开了更多的细分市场。

产品转型 销量逐步提升






随着90、95后消费人群逐渐“占领”国内汽车消费市场,越来越多的厂商都在发布年轻化战略,但大部分都是以口号的形式出现,并没有落实到市场中。而东风悦达起亚则在产品营销方式上更加贴近年轻消费人群,在他们最为关注的领域内加大传播力度,让品牌更加深入人心,并且推出的产品也越来越符合年轻人的审美。

从东风悦达起亚近两年推出的新车可以看出,无论是新一代K2、新e代福瑞迪还是刚刚上市半个多月的新一代智跑,在外观设计上已经摒弃了此前的“家用风”,造型更加动感。并且在内部加入了大量的全新科技、移动互联配置,这也是年轻消费者所期望看见的东西。







一个品牌营销方式的成功与否,从销量表现上就能直观的看出来。从去年下半年开始,东风悦达起亚就开启了强劲的上升模式,火热的态势也延续到了今年。2018年3月和4月,东风悦达起亚销量同比增幅高达91%和106%。其中,4月销量就达到了33,102辆,刷新了东风悦达起亚在今年单月的销量纪录。

2018年“顾客感谢年”

自2002年成立以来,东风悦达起亚以平均年增长28%的发展速度在主流车企中名列前茅。东风悦达起亚将2018年定义为“顾客感谢年”,将推行以“关爱有家 顾客至上”为中心的顾客感谢活动,希望与消费者产生更加深入的沟通。

能在市场中突出的品牌,都是有自己特点、差异化明显的企业,在汽车服务方面也不例外。2017年,东风悦达起亚在J.D.Power中国汽车售后服务满意度研究(CSI)中取得了主流车细分市场第二名的成绩,品牌服务能力得到充分认证。接下来,企业将深化开展“Family-Like Care”顾客服务,为消费者提供便捷、周到、安全的购车和用车服务。


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